Joaquim Azevedo: Quem precisa de fazer exames o atendimento é perfeito. Gosto

Margarida Ribeiro: Excelentes profissionais, atendimento personalizado ás carências dos filhos e dos pais. Um trabalho em equipa com os nossos filhos de excelência!

Eu nunca vou deixar uma revisão no calor do momento, mas depois de ter nosso AC funcionando novamente e esfriando o Id gostava de deixar minha revisão.Serviço ao cliente foi horrível para mim. Quando liguei pela primeira vez durante o fim-de-semana, disseram-me que me iriam cobrar 89$ pelos serviços dos dias úteis ou 259$ pelas chamadas de emergência. Eu escolhi não ter o meu senhorio cobrado 259$. Eu esperei até segunda-feira. Quando liguei na segunda-feira e estava em lágrimas, perguntando porque me disseram que haveria uma taxa depois de descobrir que minha unidade estava sob garantia, Holly me disse para tonificar sua atitude, nós não sentamos no fim de semana em nosso escritório com nossos computadores procurando por garantias. Tive uma amiga que ouviu a conversa e a boca dela caiu para dizer o mínimo! Entendo que nenhuma empresa gosta de chamadas de garantia e emergências de fim-de-semana. Eles tinham compaixão ZERO ou preocupação com a minha situação. ( não tendo ar condicionado no calor recorde durante 5 dias, com os meus filhos em casa, e dentro de casa com temperatura de 87 graus ) Sou um inquilino novo a tomar conta de uma propriedade que não sabia nada sobre os detalhes do ar condicionado, que apesar do entupimento dos lagartos ( que não é culpa da empresa ) está de volta a funcionar e a arrefecer excelente. No que diz respeito ao produto e ao técnico, o Id rate 5 estrelas. O serviço ao cliente é o motivo pelo qual só deixo 2 estrelas. Jeremy estava quieto, mas ao ponto e fez o seu trabalho de forma muito eficiente. Ele estava dentro e fora e tinha o ar condicionado a funcionar em menos de 30 minutos após a sua chegada. Nós apreciamos muito o Jeremy. A nossa família agradece a sua ajuda! Eu recomendo os seus produtos e o seu técnico, Jeremy.

Óptima localização. Loja limpa. A minha única queixa não tem nada a ver com a loja, mas vou colocá-la aqui na esperança de que alguém a veja e possa afectar a mudança. A encomenda online precisa de estar ligada ao inventário da loja de alguma forma. Várias vezes encomendámos online, mas assim que chegámos para levantar o artigo pré-pago, eles não o tinham e cancelaram a encomenda sem nos telefonarem e nos darem uma viagem. Acho que encomendar online para recolha é uma bênção nestes tempos. Talvez, ter um grupo no escritório corporativo dedicado a consertar isso ou lidar com isso para que aqueles que estão a nível de loja possam continuar os trabalhos incríveis que estão a fazer... Também, o dinheiro não foi devolvido do item cancelado, btw. Não é bom.