Dulci Apda Silva: Bom atendimento e bons preços!

vinicio gimenes: Tem bom café da manhã com muita simpatia

Comprámos tapetes novos para a nossa casa e para dizer o mínimo, não estou impressionado. Em primeiro lugar, esperámos 45 minutos no departamento de pavimentos para falar com um vendedor sobre a realização de uma encomenda. Depois disso, o departamento de vendas estragou a transacção do cartão de crédito, por isso tivemos de voltar à loja para resolver o problema. Quando os instaladores finalmente chegaram a colocá-lo, reparei que o tapete à volta das minhas escadas estava solto e a subir. Parecia horrível, não era nada o que eu esperaria depois de pagar mais de 4000 dólares. Algumas semanas mais tarde liguei para a loja e liguei para um tipo que me disse prontamente que precisava de ir para um lugar mais calmo e que me ligaria de volta num minuto, 3 horas e meia depois e nenhuma chamada. Então eu liguei novamente e o que eles disseram? Eles me ligavam de volta. Passam 4 horas e ainda não telefonaram, que piada. Felizmente, nós mesmos conseguimos resolver o problema, mas eu esperava que Wenatchee Home Depot pudesse assumir a responsabilidade pelos seus erros. Aparentemente, não. Este não é o primeiro problema que tive com esta loja, o atendimento ao cliente deles sempre foi pobre. Escusado será dizer que não vou voltar. O Lowes é uma opção muito melhor.

Estas são apenas pessoas honestas e directas com quem trabalhar. Quer seja um aparelho novo, uma reparação ou uma peça, eles não o vão orientar mal. Eles são ótimos em aconselhá-lo sobre reparos se você é uma pessoa que faz "faça você mesmo". Adoro a minha nova máquina de lavar louça... foi um grande negócio. Eles ajudaram-me durante 25 anos. Eles ganham e merecem o teu negócio.