Maria Silva: Desde o atendimento ao espaço e á confecção da comida tudo 5

Osvaldo Dias: O espaço é agradável. O serviço sofrível! Estive à espera da sobremesa mais de meia hora e quando pedi justificações o que me disseram foi que primeiro estavam a tratar de "despachar" as reservas e só depois das sobremesas!!! Disseram ainda que as sobremesas eram feitas na hora, algo que me deixou um pouco perplexo visto que pedi cheesecake (talvez seja uma receita que não precisa de frio para solidificar)! Claro que passei logo para o café! De resto, não achei nada em especial. Os lombinhos de boi que comi estavam tenros, mas os legumes salteados não tinham sal e a batata a murro era, na realidade, batata cozida!

Ikea não precisa de melhorar o seu serviço ao cliente. Eles não têm número direto para a loja, então você não pode fazer perguntas gerais porque o serviço de chamadas deles está tão lotado que literalmente diz a você que não pode atender a sua chamada. Eu tinha uma pergunta simples sobre devoluções que não puderam ser respondidas e agora eu tenho que voltar uma segunda vez só para ter o dinheiro colocado de volta no cartão original. Em nenhum lugar do site explica TUDO o que você precisa (como o cartão original que você usou para fazer a compra) quando inúmeros outros varejistas não precisam de um cartão físico para fazer uma devolução. A falta de opções de atendimento ao cliente é o que me desligou desta loja e não me vejo mais fazendo compras aqui. Sem mencionar que os associados da loja não aparecem mesmo na mesma página quando se trata de alguns dos seus procedimentos.

O serviço de atendimento ao cliente do Home Depot não tem qualquer respeito pelo pedido do cliente. Todos estão tentando ser o chefe. Especialmente no balcão de atendimento ao cliente alguns estagiários novos contratados estranhos que não foram educados comigo. Pediram para falar com o gerente, mas receberam o mesmo serviço de atendimento ao cliente desrespeitoso. Eu daria 0 estrela ao serviço ao cliente que eu reservei hoje. Como pessoas que estão trabalhando no Home Depot é uma cara de Home Depot e esta cara tem uma cara rude, desrespeitosa e suja.