Alexandra Cardoso: Profissionalismo, entrega, simpatia e humildade. Amor a arte, trabalhos feitos com amor

Marco Esteves: Serviço de qualidade, personalizado e executado por excelentes profissionais.

Eu tinha um item bastante caro para devolver que eu tinha encomendado do site. A devolução foi tratada de forma expedita e profissional. Além disso, um gerente me ajudou com a obtenção de um novo cupom para o item que eu planejava comprar. Fiquei extremamente satisfeito com o profissionalismo com que a transacção foi tratada.

Bem, finalmente consegui pegar no meu pedido através do Click & Collect. Eu estava esperando para pegar a gaveta do Alex do Ikea, mas eles sempre estavam tão fora quando eu ia para o check out ou o click and collect não estava disponível. Eu não queria entrar na loja porque da última vez que tentei, havia uma fila longa como esperar por uma carona na Disneylandia. Então eu finalmente sentei em frente ao meu computador e continuei verificando se meu item estava disponível, então por volta das 20h eu consegui selecionar a opção Click & Collect. A primeira vez que não consegui pressionar o botão Confirmar quando seleccionei Burbank, por isso apenas actualizei a página e fui capaz de o fazer da segunda vez. Fui no dia seguinte de manhã às 10 da manhã e consegui encontrar o local do Click & Collect seguindo a placa na estrutura do estacionamento. O sistema de check in é muito ruim em comparação com outros lugares. Eles não puderam enviar um e-mail com o código ou número QR para que você o tenha antes do tempo para acelerar as coisas, mas é claro que eles não o fizeram. Eu esperei uns 10 minutos para o meu item sair porque havia apenas 1 senhora ajudando as 4 pessoas que estavam lá.