Alexandra Cardoso: Profissionalismo, entrega, simpatia e humildade. Amor a arte, trabalhos feitos com amor

Marco Esteves: Serviço de qualidade, personalizado e executado por excelentes profissionais.

O pessoal da AHM tornou o processo de remodelação agradável e fácil. A minha velha cadeira verde queen anne (com molas partidas) foi transformada numa cadeira de couro extremamente confortável. Pensei que a minha remodelação ia limitar-se a esta cadeira, mas agora que vejo os resultados, vou estar à procura de móveis adicionais para remodelar para completar um conjunto de sala de estar. Obrigado Adam!

Frederiks Accountants é o nosso contabilista pessoal há muitos anos e tornou-se recentemente o nosso novo contabilista empresarial. Eu não sei como eu conseguiria sem a assistência amigável, útil e especializada deles. Nenhum pedido é muito grande ou muito pequeno e é sempre tratado com o maior profissionalismo. A equipa de pessoas que cuidam de nós é demasiada para mencionar pelo nome, mas agradeço a todos e a cada um de vós por tornarem a minha vida muito mais fácil.

Mudando a minha crítica de cinco estrelas para uma. A primeira vez que vim aqui, há mais de um ano, fiquei entusiasmado e trouxe amigos. O lugar era realmente organizado e havia uma grande variedade de vendedores, incluindo amigos pessoais. Hoje eu tive uma experiência diferente. Eu estava escolhendo roupas e uma senhora me perguntou se eu precisava experimentá-las. Expliquei que elas eram muito velhas para serem experimentadas e não queria fazer nenhum dano a elas, só queria comprá-las e alterá-las para mim mesma. Ela sentou-se e viu-me fazer compras durante dois minutos e eu disse à minha amiga: "temos de ir embora". Estava desconfortável por ser tratada como se estivesse a tentar roubar alguma coisa. Fui ao caixa e usei o meu cartão de débito não assinado. Eles perguntaram de quem era o cartão de débito e eu disse: "É meu". O homem disse que não era válido a não ser que estivesse assinado e eu disse, tudo bem, eu nunca assino os meus cartões de débito. Ele me disse então que eu deveria escrever pedindo identificação se eu não quisesse que as pessoas a usassem sem verificação e eu expliquei que não quero ter que fornecer minha identificação toda vez que eu fizer uma compra. As senhoras que trabalhavam começaram a dizer que eu nunca deveria ir aos Correios (envio pacotes diariamente para o meu negócio, sem problemas). Eu tinha minha identificação e me ofereci para fornecê-la, mas saí me sentindo como uma criminosa e envergonhada da cena feita. Escusado será dizer que eu não trarei meus amigos ou minha mãe de volta aqui! *Eu tenho plena consciência de que este era um procedimento seguro e entendo porque não era tecnicamente válido (eu acabei de receber este cartão há três dias como um substituto para o meu outro cartão). Não é a mensagem que foi transmitida, mas sim a forma como foi transmitida a mim. Não quero que me chamem a atenção em frente a um lugar onde eu faço compras. Para os clientes de longe parecia que estávamos a tentar usar um cartão de débito roubado. Seria fácil dizer educadamente: "Lamento não poder aceitar isto porque não está assinado." Teria sido fácil para mim oferecer o meu cartão de débito bancário, que está assinado para eles, ou dinheiro. Sinto-me humilhada.