Caminhou em meia hora antes de fechar num sábado (fecham à 1:00). Havia uma fila de cerca de 10 pessoas e o cara atrás do balcão fez uma declaração do efeito que eles estavam fechando em 30 minutos e se você não tinha o número da peça e o número do modelo, e se você ainda não tinha ligado antes para ver se estava em estoque, você estava sem sorte. Então eu saí. Vou procurar o meu número de peça online, e encomendar na Amazon. Acho que o negócio deles é tão bom que não precisam de mais. Havia duas pessoas trabalhando no balcão e eles deixaram bem claro que a agitação não está no vocabulário deles. Eu trabalhei no varejo em um pequeno negócio e quando ele ficou ocupado nós nos movemos mais rápido.

Eu estava totalmente satisfeito com o atendimento ao cliente da New Air! Liguei e falei com uma representante chamada Liz que ouviu o meu problema com a unidade que eu tenho. Rapidamente encontrei uma solução aceitável. Disse-me o que precisava de fazer e enviei um e-mail detalhado sobre a minha situação. Em muito pouco tempo recebi a confirmação da solução e estou muito feliz com ela e com a New Air!Ray.