Francisco Silva: Este casa prima por um atendimento de qualidade superior, onde sempre fui tratado, como pertencendo a esta família. Um grande bem haja

Fernando José Ferreira: Ótimo atendimento e disponibilidade de horários

Encomendar a peça no RepairClinic.com não foi problema. No entanto, a peça que encomendámos não consertou o nosso soprador de folhas, por isso estamos a devolver a peça. A Repair Clinic requer que você forneça o número de série do NOSSO soprador foliar (não comprado na Repair Clinic) para processar a devolução da peça. Isso é um absurdo. Por que a empresa requer o número de série ou a MINHA ferramenta (não comprada na sua empresa) para devolver a peça que comprei na sua empresa? Este é um esquema para evitar que os clientes processem devoluções. Os compradores devem ter cuidado.

A troca de retorno pré-arranjada e, claro, o balcão de atendimento disse que era impossível quando já falávamos com o escritório corporativo e disse que era facilmente possível que tivéssemos recibos, tudo o que eu acabei de pegar no item no dia anterior. Ainda bem que não acreditámos neles. O pessoal da recepção é muito mau a fazer isso.

Esta loja é incrivelmente incoerente. Às vezes eu recebo um grande serviço, outras vezes é um desastre. Acabei de encomendar um monte de telhados, e a vendedora (não identificada) disse que tinha de verificar um pequeno detalhe, e que me ligava de volta. Ela nunca ligou. Liguei-lhes várias vezes e ninguém parece ser capaz de ajudar. Metade do tempo eles nem sequer atendem o telefone. A Alpine Lumber e as outras lojas de ferragens da cidade são muito mais profissionais.