Encomendei dois itens online e decidi usar o serviço de calçada deles. Quando cheguei a esta loja, fiz o check in usando um link de e-mail que me deu a minha localização para a recolha na calçada. Para minha surpresa, a loja mostrou que alguém já havia pegado meu pedido. (Nos termos deles, os clientes devem fornecer a identificação para receber suas mercadorias usando o serviço de calçada. Eu não compartilhei a minha identificação com ninguém!). Desde então, tenho tentado obter um reembolso, ninguém na loja atende o telefone e o atendimento ao cliente está funcionando de casa, o que lhes permite desligar o telefone de um cliente (eu) quando eles não conseguem resolver o problema. Que decepção!

Tenho tido grandes resultados com os meus impostos pessoais e comerciais nos últimos anos de uso do Bottrell. Lá os funcionários sempre vão acima e além para fazer o que podem para fazer o seu negócio funcionar como deveria, bem como dar conselhos financeiros. Eles estão sempre felizes em responder às minhas muitas perguntas. Rebecca e Gavin sempre fizeram o que é do nosso maior interesse, não importa o trabalho extra que tenha sido para eles. Eu os recomendo altamente e há pessoal para todos os seus impostos e necessidades financeiras. Bottrell tem uma ótima equipe e eu estou feliz por eles cuidarem de todas as nossas necessidades.