O departamento de aluguer deles é uma porcaria. Eu aluguei um limpador de tapetes. O primeiro estava avariado, que encontrámos na própria loja. Depois trocaram com um segundo. Eu trouxe-o para casa e tentei limpar. Acabou por ser um monte de lixo. Arruinou a minha alcatifa. Liguei-lhes 5 vezes. Ou não atenderam a chamada ou desligaram-me o telefone na cara. Quando o levei de volta à loja, o dinheiro foi devolvido em metade, apesar de ter sido um limpador de alcatifas partido. E agora eu tenho que contratar alguém para consertar a bagunça que ele fez :-(

Comprei proteção da Brigada de Nerds no meu laptop e entrei porque precisava de um cabo substituído. Fizeram uma encomenda e 14 dias depois recebi o novo carregador. Não era o carregador certo. Liguei-lhes no dia seguinte e eles disseram-me para o trazer fisicamente, e eles colocavam uma nova encomenda e possivelmente podiam dar-me uma cópia de segurança até que o novo chegasse. Tive de esperar um fim-de-semana umas semanas depois e fui lá e eles disseram-me que não o podiam fazer e que ligariam a alguém e que me enviariam outro, bem como uma etiqueta de devolução para enviar o outro de volta. Então a pessoa ao telefone mentiu-me e fez-me perder o meu tempo à espera até que eu pudesse entrar fisicamente. Agora tenho de comprar outro, já que já passou quase um mês e preciso de usar o meu portátil. Porquê pagar uma garantia quando não faz nada?