Muito mau serviço ao cliente. Recebi um e-mail para recolher artigos da minha encomenda online. Eu fui lá mas o agente de atendimento ao cliente não encontrou os meus itens. Tive que cancelar o pedido pelo que eu estava esperando. Também a senhora no balcão foi muito descuidada. Eu estava à espera de serviço e o seu balcão era gratuito, mas ela não me serviu, nem sequer respondeu à minha pergunta. O serviço e a gerência eram muito pobres.

Eu tinha telefonado anteriormente para verificar a correspondência de preços e foi-me dito que eles tinham correspondência de preços e que o item tinha que estar em estoque em loja de preços correspondentes (o que era). Passei 45 minutos para conseguir o item e a senhora na recepção tem a lata de olhar através do meu telefone para o produto por mais de 10 minutos clicando nos botões, apenas para descobrir que o número do modelo estava 1 letra fora. Depois de ter olhado para os modelos do produto e não ter visto diferenças, por isso recomendo que não digam que os preços correspondem quando não correspondem verdadeiramente aos seus produtos. Desperdício total do meu tempo e gás.