José Soares: Para o mesmo calçado noutros lados preços mais caros se se olhar a qualidade

Georgina Guillard: Je suis architecte d’intérieur et j’ai rencontré HAKABA qui a première vue paraissait être une entreprise sérieuse. On nous a fait de nombreuses promesses, en nous disant qu’avec une usine de 5000m2, beaucoup de personnels, qu’ils seraient réactifs…Nous avons décidé dans notre agence de tester HAKABA, et le résultat est catastrophique. Du mobilier livré avec plusieurs semaines de retard, des murs et des plafonds neufs abimés par les installateurs lors de la pose. Les produits livrés qui ne correspondent pas à ceux qui ont été validés en amont. Les promesses ne sont pas tenues ! Ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone. Nous sommes obligés de les harceler et de les appeler sous un faux nom pour les avoir au téléphone. Pour exemple : un projet signé cet été n’est toujours pas livré alors que la cliente a payé 50% d’acompte au lancement, cet été. Ils nous font aujourd’hui du chantage pour obtenir un autre règlement de 35% au départ de l’usine... Ces gens ne sont pas professionnels, Jorge le patron n’apporte aucune explication, ni aucune excuse au vu de la situation. Hakaba ne se met pas du tout à la place des clients qui se retrouvent pris en otage de la situation, et ne peuvent pas emménager dans un appartement sans cuisine ou sans meuble de salle de bain. Un conseil, passez votre chemin et adressez vous à de vrais professionnels et non pas ces gens qui sont totalement incompétents!

Este é um revendedor AAA. Eu sou um cliente de retorno. Sempre que vou, tenho uma boa experiência. Todos na loja são amigáveis. Mesmo quando eu chego ao fechamento, o pessoal sempre me ajudou. Eles têm um verdadeiro compromisso em explicar que oferecem os preços que oferecem. Tudo é medido e pesado bem diante dos seus olhos. Todas as cotações que recebi foram 25% a 33% mais altas do que a última cotação mais alta. Todos são muito simpáticos.

Perguntei ao tipo da canalização se ele tinha um adaptador para ir entre dois pedaços de pia de torneira que eu tinha trazido. Ele disse que um era um fio de mangueira de jardim e que era inflexível que não teria o tipo certo. Pedi-lhe para me mostrar onde estão os adaptadores e, eis que havia a peça de que eu precisava. Adorava que eles tivessem a peça, detestava que o empregado não fosse uma grande ajuda.

Mãos para baixo, a pior experiência que já tive em uma venda de imóveis. As senhoras estavam atrasadas para tirar a ficha de inscrição (No Biggie), e estavam mais de 15 minutos atrasadas para abrir. Primeiro, os preços eram uma piada absoluta. Eu consegui encontrar alguns itens para comprar. Os funcionários tinham me escrito um recibo para cada item com um preço que eles tinham no item, ou me cotaram nesse item. Eu nem sequer negociei, estes eram preços que eles me disseram. Em três ocasiões diferentes, ao andar pela casa, perguntaram-me o que a minha factura mostrava para certos artigos. Cada vez que diziam que o preço estava errado, e me diziam que se eu quisesse comprá-lo, o preço seria muito mais alto. Eu estava pagando $10 por cada valor (Ebay Sold Listings flutuou de $12-24 sobre estes). A senhora me disse que o preço não está certo, e se eu quisesse eles seriam $250 para um, e $150 para o outro. Eu apenas deixei tudo no chão que ia comprar e saí. Fiquei espantada com o quão desorganizados eles eram, e como em três ocasiões diferentes eles iriam mudar um preço em mim depois que um dos empregados me deu um bilhete com um preço. Que confusão! Há muitas empresas imobiliárias por perto, não perca dinheiro ou tempo com esta.