Samuka Offroad: Muito lentos nas entregas, passam dias sem deixar nada na caixa de correio quando tenho várias encomendas feitas, já nos correios de destino...

Bruno Couto: Horários incompatíveis e mau atendimento.

Tivemos um frigorífico LG novinho em folha na segunda-feira. Nunca funcionou. Chegou a casa do trabalho 24 horas depois da instalação e tudo estava à temperatura ambiente. Ligaram imediatamente para a loja e disseram-me que só podiam oferecer uma geladeira comparável para entrega na sexta-feira. A geladeira oferecida era menor e não tinha um dispensador de água. Quando perguntei por que uma geladeira novinha em folha seria quebrada da caixa, me disseram que às vezes as coisas acontecem durante o envio. Não me ofereceram nenhuma compensação pelo nosso problema ou pelos mais de 200 dólares de comida que tivemos de deitar fora. Acabámos por pedir um reembolso e levar o nosso negócio para outro lado. Poupe-se ao incómodo e faça o mesmo.

A minha mulher e eu entramos nas suas coisas com a intenção de ver a sua colecção. Acabámos por comprar um secador de hidromassagem para substituir o nosso actual, que falhou, mas a compreensão do aparelho e a sua vontade de ir além e responder a todas as nossas perguntas convenceu-nos a comprar.