Fui à Best Buy hoje (domingo 6/28/2020) no parque Melrose, na esperança de melhorar o meu telefone. Tive o prazer de ser ajudado pela Michelle no departamento de telemóveis. Ela foi tão amigável e prestativa!! Ela foi acima e além para o meu marido e eu com a troca dos nossos telefones para os novos e até nos ajudou a colocar os estojos em todos sem que ninguém perguntasse. Ela passou uma boa quantidade de tempo conosco para ter certeza que conseguimos exatamente o que queríamos e que saímos felizes! Michelle foi absolutamente maravilhosa de se lidar e deveria ser promovida a gerente! A forma como ela lida com ela e com os clientes é absolutamente impressionante! Ela deveria ser reconhecida pela sua ética de trabalho!!

Conduzo 1h40 min para um tipo específico de prancha que era suposto ser abundante naquela loja (63 pranchas no site). Chegamos à área certa da loja, havia apenas 4 tábuas disponíveis. Perguntamos a um associado, ele verifica e diz que eu tenho mais 103. Ele volta vinte segundos depois e diz: Na verdade, não temos nenhuma. Que tipo de gestão de loja é essa? Nem sequer saber o que está na loja ou não? Eu não vou voltar lá.