Dalia Pinto: Local de referência. Bons profissionais. Produtos de qualidade

Mário Teixeira: Excelente produto, muita simpatia e profissionalismo por parte dos funcionários.

Ao longo dos anos, tenho-os usado para pneus e reparações de veículos. Eles são rápidos e úteis e não encontrei muito que não pudessem consertar em um casarão a tempo. Eles até têm sido gentis o suficiente para providenciar uma boleia para casa quando os reparos iam demorar mais do que eu podia esperar na entrada deles. Os preços são competitivos e eles são boas pessoas para ter ajudado. Eles estão por trás do trabalho deles e eu nunca senti que estava sendo empurrado para o trabalho que não precisava ter feito. É por isso que eu tenho voltado para eles quando meus veículos precisam de serviço ou pneus.

Fizeram numerosas compras ao longo dos anos. Mais recentemente compramos uma TV, 2 sistemas de som surround e outros itens. O vendedor convenceu-nos da nossa escolha original na TV e nos sistemas de som. Infelizmente o vendedor a quem me referi não fazia ideia do que estava a falar e vendeu-nos artigos que não cumpriam o que queríamos. Além disso, o sistema de som da LG está tendo problemas, então eu tentei ligar para a loja. Doze vezes em 3 dias e nenhuma resposta, sendo cada vez colocada em espera para sempre pelo sistema automatizado. Finalmente liguei para a sede da Best Buy, que respondeu às minhas perguntas e me conectou à LG. Não tenho certeza qual é o problema com a loja Fresno, mas meu palpite seria de má administração. Resume-se ao quanto eles se preocupam com os seus clientes. Seguindo em frente eu vou comprar da Amazon.