O camião de aluguer que me foi atribuído estava imundo, com o espelho retrovisor partido e desaparecido. Quando perguntei se havia outro camião de aspecto mais limpo no lote, o associado disse que era grande para mim sem fazer ideia do que a minha experiência de condução implicava. Quando tentei reportar o espelho partido, o outro associado disse-me para não me preocupar com isso. Tirei fotografias da cabine nojenta, peças partidas e documentei a minha experiência. Nunca mais no local da Colónia... nunca mais...

Fomos aqui recentemente para ver os Chromebooks. Havia um empregado estacionado na exposição, que presumimos ser conhecedor. O Google comprometeu-se a fornecer 5 anos de actualizações a partir da data do fabricante se cada máquina, por isso é uma coisa crítica para se saber, mas não é exibida. Pior ainda, o especialista em Best Buy nunca tinha ouvido falar disso. Ele poderia me aconselhar a gastar mais dinheiro em uma máquina que só será atual por 3 anos, em vez de uma boa por 5 anos. 10 minutos de pesquisa online vão torná-lo mais esperto do que a Best Buy. Basta comprar online.