Jorge Moreira: Tudo de que precisa, não falta nada.

maria soares: Pela variedade de produtos que existem

Instalação de madeira de lei em casa de campo. O Matt, o meu representante de vendas, tem algumas coisas incríveis a seu favor. Sem ordem certa:1. No primeiro encontro com o Matt ele perguntou imediatamente o que eu queria. O que eu estava à procura. Em vez de saltar para um campo de vendas enlatado. 2. Entusiasmado. Entusiasmado com o trabalho dele. É contagioso. Fiquei entusiasmado com o refazer, pois aliviou minha ansiedade sobre o projeto.3 Quando lhe fizeram perguntas, ele não sabia a resposta, ele foi até os especialistas da loja.4. Veio até minha casa para a medição. Queria saber o layout. Marcus era conhecedor e profissional.5. Ajudou-me a encontrar quase um suprimento infinito de amostras. Eu disse-te que estava nervoso. Até me enviou e-mails mostrando uma vista completa do quarto das amostras. Podia continuar e continuar. Isto tudo era evidente mesmo antes da instalação. O Matt confidente vai continuar durante o resto do processo.

Em 7 de Abril tivemos a entrega e instalação de 3 novos aparelhos. Uma geladeira Frigidaire e uma máquina de lavar e secar GE. Os aparelhos são ótimos, mas a montagem/instalação foi um fracasso. Primeiro fomos informados que eles não tinham o kit de ventilação para a secadora e nós precisaríamos fornecer o nosso próprio, mesmo que já estivesse pago.Depois que eles saíram eu comecei a lavar roupa e imediatamente descobri que uma mangueira estava dobrada e vazando por toda parte. Tivemos de acabar por remover tanto a máquina de lavar como a máquina de secar e de as recolocar nós próprios. O meu marido e eu, ambos com mais de 65 anos, foi uma provação e tanto. Além disso, estamos com uma renda limitada e o extra que pagamos pela instalação parece um desperdício total, já que tivemos que voltar e fazer isso nós mesmos.Tenho que dizer que as pessoas da entrega foram muito amigáveis e educados, mas eu gostaria que tivessem prestado os serviços que pagamos.Sandra Chanceler