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Cafeteria in Porto, Porto
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Praça de Almeida Garrett 23
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Isabel Vieira: Profissionalismo e serviço personalizado. Só por marcação.
2019-10-15 07:16:44
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Recomende a Melhor Compra no Templo se você não só procura conveniência. O atendimento ao cliente nesta loja é, na melhor das hipóteses, medíocre. Um funcionário estava andando por aí tentando evitar qualquer cliente e então, quando lhe fizeram uma pergunta, ele pareceu incomodado em ser pedido ajuda. Definitivamente não há uma forte ênfase no atendimento ao cliente quando se contrata e se trabalha aqui. Pode não ser tudo, mas um ou dois funcionários mostraram especialmente que eles estão lá apenas por um salário e não se importam com a reputação da empresa.
De longe, a loja de móveis WORST de sempre. Já saí do trabalho 3 vezes para me trazerem mobília... cada vez que fizeram asneira... Portanto, provavelmente terei de tirar uma 4ª... A primeira vez que o representante da loja se esqueceu de colocar minha cama no meu pedido (pedi um conjunto de sala, TV, suporte de TV e cama) Então eu tive que tirar outro dia para isso... eles então trouxeram a cama mas quebraram o espelho, o suporte de TV estava bagunçado e alguma outra besteira. Então eu liguei para a loja tentando descobrir o que está acontecendo, eles me disseram que estavam tentando descobrir e eles ligariam de volta... nunca receberam uma ligação de volta (isso aconteceu pelo menos 5 vezes) Então eu estou pedindo se a minha mobília será entregue e eles estavam me dizendo Bem, nós temos famílias para voltar para casa... Bem, você me disse uma data de entrega e eu tirei o trabalho para isso, então onde está a minha mobília? Liguei esta manhã e a jovem começou com um K, creio que me deu atitude porque estou a ligar para falar com o gerente e ela está a dizer-me que o camião só chegou às 5:30-6 mas disseram-me anteriormente que não vinha nenhum camião e que eles não faziam ideia da minha mobília que era suposto vir naquela segunda-feira... Resumindo e concluindo, esta loja é terrível. Todos os associados são uma porcaria e se quiseres esperar cerca de um mês para receberes alguma coisa que possas comprar numa só entrega... esta é a tua casa!
Bussola PT

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