Não consigo ultrapassar o quão boa é a política de retorno. Estou completamente impressionado com o nível de serviço ao cliente. Você recebe o que paga e depois alguns com Scheels. Comprei 2 pares de botas e agarrei-me a uma durante um ano. Não as usei uma vez. Não as levou de volta sem problemas. Compre aqui para um serviço superior. Vão voltar.

Eu gosto muito deste Home Depot. Todo mundo é sempre tão amigável e prestativo... e eu MEAN que! A única coisa que eu não gosto é que, com 18 anos de experiência no varejo de hardware debaixo do meu cinto, eu me candidatei lá e nem consegui uma entrevista porque eu queria trabalho em tempo integral! Caramba, eles perderam um ótimo funcionário!!!

Eles tratam os clientes maravilhosamente, quando compram. Até que você tenha um problema e precise de ajuda com as devoluções. De repente, ninguém sabe o que fazer para ajudar. Horrível a forma como eles tratam os clientes que estão gastando milhares nos últimos 2 anos, eu e meu marido facilmente gastamos mais de 10 mil dólares em materiais para a nossa nova casa. Aparelhos, pisos de madeira, novas portas, janelas, persianas, materiais para banheiros e minha última compra de materiais para cercas de vinil. Eles só são úteis quando é conveniente para eles. Se isso significa que eles têm de fazer qualquer tipo de esforço/trabalho, eles estão então relutantes em ajudá-lo, o que é triste. Comprar na Lowe's a partir de agora!!