O atendimento ao cliente neste lugar é inacreditável. Uma vez que a venda é feita, eles são impossíveis de contactar. Nós trabalhamos com Jeff para a venda e sempre que ligávamos, só podíamos falar com Jeff, então se ele não estivesse trabalhando, tínhamos que esperar até que ele estivesse dentro. As datas de entrega foram adiadas, o que é compreensível durante uma pandemia, mas em vez de nos comunicar que a entrega seria adiada, recebemos zero comunicação. Quando finalmente conseguimos falar com Jeff, ele foi rude e agiu como se fôssemos um incômodo. Trabalhar num trabalho de serviço não é para todos. Eu já estive lá. Mas tens de pelo menos tentar ser um ser humano decente quando estás a trabalhar. Após seis meses de gato e rato, cancelámos as nossas ordens. Não temos problemas em esperar, mas a falta de serviço ao cliente era inaceitável. Todo o pessoal precisa de ser treinado.

Muito do mobiliário tem um preço incrivelmente exagerado. Só porque algo é velho e antigo, não significa que não tenha preço. Acho que os vendedores preferem desperdiçar dinheiro a pagar o aluguer de estandes e ter itens sentados por meses do que itens de preço para vender. Muitos itens estão em vitrines de vidro fechadas, o que eu entendo, mas ao mesmo tempo faz das compras uma dor. É um lugar muito grande e se eu tivesse que ir buscar um funcionário cada vez que eu quisesse ver algo que estivesse atrás do vidro, eu estaria lá o dia todo. Acho que o lugar poderia ficar de pé para ser limpo e reorganizado.