Tiago Matos: Muito competentes, trabalho de qualidade.

José Machado: Muito atencioso nas solicitações. Encontra soluções para as questões colocadas. Rapidez no serviço. Demonstra domínio da área.

Eu tive uma grande experiência no Sears Outlet. Os preços normais são óptimos. Eu entrei durante um evento com 10% de desconto extra, então os preços foram ainda melhores! O vendedor era muito conhecedor e passou cerca de 45 minutos comigo, ajudando a encontrar a gama e a máquina de lavar louça que eu precisava. O serviço foi maravilhoso.

EM 28 DE MAIO DE 2020, ENCOMENDAMOS UM FRIGORÍFICO DO DEPÓSITO DE CASA POR CERCA DE $880,00. FOI-NOS DADA UMA DATA DE ENTREGA DE 18 DE JUNHO. EM 16 DE JUNHO FOMOS NOTIFICADOS QUE ELES ESTAVAM MUDANDO A DATA DE ENTREGA, DESTA VEZ PARA 9 DE JULHO, APARENTEMENTE ELES OS VENDEM MESMO QUANDO ELES NÃO OS TÊM EM MÃOS. FALEI COM O GE SOBRE A DISPONIBILIDADE E NÃO CONSEGUI ONDE. DECIDIMOS QUE ESPERARÍAMOS, ERAM SÓ MAIS ALGUMAS SEMANAS. A 7 DE JULHO, RECEBEMOS UM VOICEMAIL DIZENDO QUE A DATA DE ENTREGA ESTAVA SENDO ALTERADA DE 9 DE JULHO ATÉ 30 DE JULHO. ISSO É CERCA DE 63 DIAS A PARTIR DA DATA EM QUE A ENCOMENDÁMOS. PARA DIZER O MÍNIMO NÃO ESTÁVAMOS SATISFEITOS COM O DEPÓSITO EM CASA OU COM O GE E CANCELÁMOS A NOSSA ENCOMENDA E VAMOS COMPRAR OUTRA MARCA A OUTRO VENDEDOR. SEGUIMENTO, 14 DE JULHO. COMPRÁMOS UM FRIGORÍFICO EQUÍVOCO DE SEARS EM MUSKOGEE POR CERCA DE 100 DÓLARES MAIS BARATO E MANDÁMOS ENTREGÁ-LO EM 3 DIAS.