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> iMercado, Lda. Análise
R. Dom António Ferreira Gomes 273 Loja 9
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Américo Ferreira: Não consigo contactar com a empresa. ligue-me para o tel 931431315.
2020-04-15 04:44:32
Comentários recentes sobre outros lugares próximos iMercado, Lda.
Apanhar o Curbside poderia ser melhor. Apareceu num pequeno suv, e o pessoal estava a tentar convencer-me que a televisão que comprei não caberia, quando ironicamente, a TV do mesmo tamanho foi colocada num carro muito mais pequeno ao mesmo tempo que me informaram de mim. Obviamente, eu mesmo consegui colocar a TV no meu carro, mas quero que os outros saibam que você mesmo pode precisar fazer um bom trabalho se quiser fazer o recolhimento na calçada.
O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Eu estava procurando comprar um Apple Watch SE e a única loja que supostamente o tinha era a de Dania Pointe. Sendo de West Palm Beach (a 1 hora de distância) decidi telefonar para verificar duas vezes e as mulheres do atendimento ao cliente me disseram que tinham 4 em estoque e que eu deveria me apressar. Ao chegar no local mostrei o item a um dos vendedores e sem olhar me disseram que era uma falha no sistema. Pedi um gerente e ele continuou a dizer-me o mesmo e quis vender-me um tamanho diferente quando eu lhe disse repetidamente que não caberia no braço da minha mulher. Também fui informado de que a mesma coisa aconteceu ontem e eles não fizeram nada para consertá-lo. Tudo isso me faz pensar que eles estão apenas escondendo o relógio para eles mesmos por estar com desconto. Acho difícil de acreditar que várias fontes podem estar erradas sobre a disponibilidade do produto. Pensei que uma grande empresa como a Brandmart seria mais séria, mas acho que estava errada. A surpresa que eu estava preparando para minha esposa ficou arruinada por causa da incompetência do atendimento ao cliente. Tendo vários problemas com o atendimento ao cliente no passado, eu não vou comprar mais nada desta loja.
Bussola PT
+351 22 404 1753 
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