Vasco Neves: Oficina de super confortável e muito profissionalismo...

Sérgio Sousa: Sempre disponível, responsável e consciente.

Adquirimos uma máquina de lavar Maytag novinha em folha e, quando foi entregue, preparámo-la para começar a utilizá-la e só conseguimos fazer uma carga. A máquina de lavar não completava um ciclo... apenas começava de novo e nunca mais completava o ciclo. OBRIGADO, adquirimos uma garantia e chamamos Appliance Direct imediatamente. Eles enviaram um técnico no dia seguinte. Foi diagnosticada a necessidade de todas as novas peças principais (defeito de fábrica). Eles queriam que esperássemos que as peças chegassem e isso levaria pelo menos uma semana. Esta não era uma solução aceitável, pois tínhamos 6 membros da família na cidade e tínhamos acabado de nos mudar e estávamos muito atrasados na lavandaria. Além do facto de termos acabado de comprar uma nova máquina de lavar e de termos a maioria dos componentes substituídos depois de a possuirmos por um dia, não parecia ser uma solução adequada. Ligámos e pedimos para falar com alguém da gerência de nível superior e fomos direccionados para o GUY. Ele estava PRESENTE e resolveu o nosso conflito no dia seguinte trocando uma nova máquina de lavar com a máquina defeituosa e até nos agendou para entrega gratuita. Nós recomendaríamos o Appliance Direct para outros... apenas certifique-se de obter uma garantia completa (pois os defeitos podem acontecer do fabricante) e se você não gostar da resolução oferecida... pediu pelo GUY. Ele é pura fantasia! Obrigado GUY! Você transformou uma situação super perturbadora em uma resolução muito positiva e rápida!

Apenas ok..... O pessoal foi amigável. Os preços,,,, estão um pouco altos no mundo online de hoje. TAMBÉM, MUITO IMPORTANTE AQUI... enquanto na Bed Bath & Beyond tentei verificar os preços da concorrência, notei que o meu telefone (Verizon) não se ligava à internet.... EM TODOS... Eu acredito que a Bed Bath & Beyond está bloqueando o serviço de telefonia celular dentro da loja deles ..... Assim que saí para o estacionamento, pude acessar a internet e usar meu telefone!! No clima de compras online de hoje em dia.... Se a única coisa que sua empresa pode fazer é bloquear o serviço de celular para que os clientes não possam comparar preços .... sua empresa está em REALMENTE MUITO BAD SHAPE... sad.... Há sempre gente mais velha para tirar proveito da..... Eu acho que ........... Em outra nota. Por favor, limpe.... remodelar o banheiro masculino... É Bed Bath & BEYOND.......GROSS! ver fotos.... Não entendo porque as lojas e restaurantes colocam a limpeza do seu negócio uma das suas PRIORIDADES inferiores...