Cesar Moreira: Area serviço de Rio Tinto. Comprei uma lavagem automática c/ lavador. Não percebi qual é a politica que usam, pois o lavador só se limitou a "molhar" a viatura com a máquina de lavar em modo baixa pressão e nem sequer colocou espuma ou esfregou. É lamentável que isto funcione assim. Noutras áreas de serviço, não pagamos o extra lavador e a viatura é esfregada de uma ponta à outra. A empresa não tem contacto email para poder expor este assunto diretamente. É favor rever a política de "lavador" e atualizar os contactos para futuros assuntos.

Cláudio Rodrigues: Não tem horário de funcionamento.

Eu recomendo vivamente o Horst. Ele arranjou toda a minha papelada financeira de uma forma fácil e amigável. Nada é muito difícil para ele. Ele responde a quaisquer perguntas que eu possa ter (e eu tenho muitas)! Eu não hesitaria em levar os meus livros ao Horst para ele olhar e aconselhar. O melhor contabilista que eu já usei.

Não se preocupe, Use o comércio por correspondência ou outra loja. Eles não têm atendimento ao cliente em seus valores ou vocabulário. Foram até a loja para trocar algumas ferramentas. Sempre uma espera lenta e um pessoal pouco experiente. Para não mencionar a primeira vez que lá o balconista não encomendou para mim a tomada que eles não tinham. Pelo que entendo o processo é que se eles não tiverem o item, eles vão encomendá-lo da Sears e será enviado para o endereço que você escolheu. Isso foi em 19 de julho. Voltei no dia 5 de agosto para verificar o status já que eu ainda não tinha recebido. O balconista jogou o jogo da culpa e declarou que alguém não o submeteu para encomenda. Eu tinha uma tomada de chave hexagonal que precisava de troca. Claro que não estava em stock. Então este foi no mesmo ticket de pedido e foi prometido que seria submetido. A chegada estimada foi de 7-8 dias. Aqui estamos nós no dia 20 de Agosto. Eu liguei para a loja. Eles não faziam ideia do que eu estava a falar. Depois, quando descobrirem, informam-me que me vão ligar e eu terei de ir buscá-lo à loja. Quando eu tinha uma ferramenta que me fazia guerra com o Snap-on. O dono da franquia arranjou-a e substituiu-a logo no local. Quando era uma ferramenta warrenty com a SK Tools. Tudo o que eu fiz foi enviar-lhes a ferramenta e ela foi enviada de volta em cerca de três semanas. Com a Sears, foi um mês de processo desperdiçado. Perdi tempo e combustível por cerca de 25-30 dólares em duas malditas tomadas. Eu não vou negociar nem sugiro usar esta loja para nada. Não sou o único. Trouxe-a a alguns locais de longa data. Eles riram-se e disseram que esta loja tem sido atormentada com problemas há anos.