Cristiana Lima: Profissional, simpática com preços apelativos

Luciane Ruffo Franco: Atendimento sempre com carinho e atenção, e ótimas profissionais

Nada contra a localização do Mentor a minha queixa é com a Best Buy em geral. A Best Buy afirma ser o maior fornecedor de produtos eletrônicos do mundo e nem sequer consegue vender a Xbox no dia do lançamento!! ???? O Walmart e o alvo tinham muito para vender ....., mas não o bestbuy ?? Vou levar o meu negócio para outro lado no futuro. Bom trabalho nos decepcionando a todos

Kindof, esses caras não entendem o atendimento ao cliente. Compraram um secador e partiu-se uma semana depois. Trocou-a e pagou a diferença por uma nova e partiu-se novamente apenas 3 semanas depois. Quando eu falei com um dos caras no telefone ele me pediu desculpas, porque você está uma semana depois de sua garantia de 30 dias, você está sem sorte. Eles não vão consertar, fazer descontos, ou mesmo tentar ratificar a situação, ao invés disso, disseram: "Nossas mãos estão limpas, lamentamos que nossa máquina não tenha funcionado por mais de um mês". Perderam o meu negócio e quaisquer referências. Não é preciso muito pessoal para ver uma possível solução para olhar para o passado, "política" e criar uma boa experiência para o cliente, especialmente considerando apenas alguns dias depois de uma garantia.