Marie Geneviève DUPAS: Un très bel atelier de Filigrane. Leurs bijoux sont magnifique . Et leur accueil trés agréable.

Mário Hernâni Oliveíra: Razoável. Conheço bem o dono, de quem sou amigo. Cumprimentos do Mário Hernâni.

Há cerca de 1,5 meses atrás, contactei o proprietário sobre um frigorífico do tamanho de um apartamento, que eu precisava de um, pois o meu frigorífico actual estava a funcionar. Eu perguntei sobre ele ter saído para olhar para ele e/ou possivelmente repará-lo. Não obtive resposta dele. Eu o visitei novamente e perguntei sobre a mesma coisa, e vi dois pequenos refrigeradores no local, aos quais ele disse que não tinha nenhum. Mais uma vez, nenhuma resposta. Uma semana atrás, hoje, eu liguei e deixei uma mensagem com um de seus funcionários que disse que iria passar a mensagem que eu liguei. A partir de hoje, nenhuma resposta ou telefonema do proprietário. Eu decidi parar hoje e perguntar pessoalmente por que ninguém retornou minha ligação. Resposta dos funcionários que eu não sei, eu dei a ele a mensagem. Perguntei-lhe se o proprietário estaria disposto a sair e ir buscar a antiga geladeira para voltar ao seu local de trabalho para reparar ou despejar. A resposta dele não fazemos isso. OK... que diabos vocês todos fazem? Tenho a certeza que se outra pessoa perguntasse ou perguntasse, ele saltaria para o pedido. Tive que recorrer à compra de uma geladeira nova porque não consegui obter nenhuma cooperação do proprietário ou de seu funcionário. Como Deus é minha testemunha, eu nunca mais lhe darei meu negócio. Entretanto, terei de encontrar outra forma de ter este velho frigorífico transportado.

Fiquei desapontado com a minha experiência na loja na quinta-feira passada. Sem entrar em muitos detalhes a Best Buy cancelou indevidamente a minha encomenda, e na caixa de recolha tanto a caixa (Bernice) como um dos gerentes me trataram mal. Tentei ter uma conversa educada várias vezes e fui interrompido e fiquei com os olhos postos em mim. Eles não sabiam como encontrar itens ou como me ajudar com o meu item. Vários gerentes foram chamados pela Bernice e nunca mais apareceram depois que o primeiro saiu. Faltava uma peça e a Bernice acabou de mencionar que não podia enviar, enviar ou recolher e continuou a tentar livrar-se de mim, prosseguindo com a compra sem a peça que faltava. Uma vez eu disse-lhe que não conseguia pôr a minha aparelhagem a funcionar sem a peça, ela deixou o dinheiro sem dizer nada e nunca mais voltou. Como se eu estivesse a ser irritante e a incomodar? Fiquei tão chocada que os empregados tratavam os clientes desta maneira. Muitos funcionários me viam sozinha e não se aproximavam de mim, eu basicamente tinha que sair sem realizar nada que eu quisesse fazer. Eu nem sequer estou procurando o melhor serviço, apenas me dê o mínimo necessário.