Ikea é um espelho da imagem da Apple em que eles se preocupam próximo a zero para o cliente e só querem que seus $ Encomende um sofá e seja informado de que as almofadas estarão disponíveis para retirada na loja na semana seguinte. Então eu volto na semana seguinte e apenas UMA almofada está disponível em um sofá de 4 seções. A resposta? Volte na próxima semana para as outras 3 almofadas. FOH nunca mais cá vens. Miserável experiência

Eu tive um problema com um pedido na web e a Ásia respondeu ao telefone, listou o meu problema e ofereceu várias soluções. Ela então confirmou que o produto estava em estoque, puxou meu item e o colocou de lado para quando eu entrei. Ela foi muito útil e tratou do assunto de uma forma muito profissional. Espero que a gerência perceba o grande membro da equipe que eles têm. Ásia no Woodbury HD é fantástico!

Comprei um congelador de arca em Abril. Disseram-me que estaria pronto para a recolha a 26 de Junho. Eu liguei no dia 26 de junho e eles disseram que estaria aqui no dia 1 de julho e que me ligariam nesse dia para que eu pudesse ir buscá-lo. É 3 de Julho e ainda não recebi nenhuma chamada deles. Estou a tentar contactá-los desde ontem e ninguém atende. Eles me cobraram imediatamente, mas não entregaram o que disseram que entregariam. Espero obter respostas sobre onde está o meu congelador que paguei em Abril ou espero obter um reembolso. Serviço ao cliente horrível. Depois de passar uma hora tentando rastrear meu pedido, eles apenas disseram que o freezer não chegaria aqui até 5 de agosto. Comprei-o em Abril, eles disseram-me que chegaria em Junho, depois em Julho e agora dizem Agosto. Acabei de receber um reembolso. Não perca seu tempo ou energia com este lugar.