Rita Ribeiro: Adorei o atendimento, são muito transparentes e profissionais no serviço prestado ao cliente tanto antes da venda como depois (que é uma coisa a meu ver rara) com carro de substituição e vontade em resolver qualquer problema. Sem nada a apontar, aconselho e com certeza voltarei lá.

Jose Moreira: Tem tudo a preços super baixos.

Fiz uma compra pelo telefone com Jeffrey Neal, Especialista em Aparelhos. Eu tinha iniciado a compra inicial no site deles, mas tive alguns problemas com o processamento do meu pedido. Liguei para a loja Bowie e falei com Jeffrey, que era muito conhecedor, amigável, cortês e engraçado. Nós nos demos bem e ele foi capaz de me ajudar a completar minha compra. Ele também me ajudou a processar o desconto a partir do site de descontos. No geral, eu tive uma experiência muito amigável com o Jeffrey, tem um grande senso de humor.

Típica experiência de Best Buy que eu conheço. Eu vou para a Best Buy porque é conveniente. Quando o associado de vendas finalmente chegou para perguntar se eu precisava de ajuda, eu tinha decidido por um novo laptop. Fiz a minha selecção e pedi-lhe para me ligar. Ele imediatamente apontou para mais 200 dólares e disse que se ele fosse eu, em vez disso, iria para este. O sócio, nesta altura, nem sequer me tinha perguntado para que precisava eu do portátil. Ele não tinha idéia do que eu fazia. Ele não se preocupou tanto em tentar descobrir antes de tentar tirar mais dinheiro de dentro de mim. Eu esperava isso da Best Buy, especialmente porque sempre foi assim. Se você pode comprar o mesmo produto online, sugiro que o faça porque embora seja conveniente, o pessoal é horrivelmente treinado e sempre o foi. Talvez passe um pouco menos de tempo falando com amigos enquanto trabalha e aprenda como melhor ajudar os seus clientes. A última vez que fui a uma Best Buy então obrigado por me mostrar que os seus funcionários estão apenas a tentar tirar mais do meu dinheiro. Tenha um óptimo dia!