Ângela Moreira: É sossegado e clientes na época do verão é só estrangeiros,bom,não muito caro e o empregado é 5 estrelas,vão é verão

Carlos Lima: Design moderno e qualidade de confiança. O nosso orgulho na exportação.

Novo na cidade e tão feliz por ter feito algumas escavações para encontrar uma loja de peças de qualidade local para mim. Liguei ontem para perguntar sobre uma montagem de rodas e um cinto para a minha secadora, o cara (quem me dera ter perguntado o nome dele, o meu recibo diz Joey) se lembrou de mim hoje, e até mandou reservar essas peças para mim. Eu também não lhe pedi para fazer nada! Super amigável, ótimos preços, e serviço de entrada e saída. Não se pode pedir mais. Eu definitivamente estarei de volta na próxima vez que um electrodoméstico der uma volta para pior. Se eu pudesse classificá-los como 6 estrelas, eu definitivamente o faria! As próprias empresas de eletrodomésticos poderiam tirar uma lição de D&L sobre serviço ao cliente, isso é certo!

Fiquei muito desapontado com o serviço ao cliente que recebi. Eu tinha ido à vossa loja 3 semanas antes e encontrei uma mesa de sofá que queria comprar, no entanto era bastante cara. Deixei o meu nome e número com um vendedor para o caso de a mesa estar à venda. Ela ligou na semana seguinte dizendo que estaria à venda em 2 semanas, apenas um dia. Dois dias antes do dia da venda, ela ligou novamente e disse que a venda começou hoje (quinta-feira) até sábado. Eu disse a ela que estaria na mesa para comprar. Ela me disse que a mesa foi descontinuada e que ela só tinha a 1 no chão. Também trouxe o meu próprio cobertor para embrulhá-lo. Eu fui à loja no sábado de manhã (como eu disse que faria) e ela precedeu para me dizer que estava tudo bem apenas vá pagar e ela teria tudo embrulhado. Bem, enquanto eu estava sentado no serviço ao cliente, disseram-me que a mesa não podia ser tirada do chão. Eles teriam que encontrar uma numa caixa e entregá-la na loja. Não conseguiam encontrar uma loja que tivesse uma. Estou perplexo com tudo o que se está a passar. O atendimento ao cliente era para cima e para baixo, ao telefone e conversando entre eles. Insisti para que alguém me dissesse o que se passava. A resposta que recebi foi que eles não tinham a certeza se me podiam vender a mesa! Eu tinha procurado por uma mesa de sofá de cereja durante meses. Essa é a única razão pela qual fiquei. Passei a história toda com o serviço ao cliente que disse que estávamos à espera de um telefonema para ver se eu podia vender-lhe a mesa. Foi o pior serviço ao cliente que alguma vez recebi. Não voltarei a comprar no vosso estabelecimento e definitivamente não o vou recomendar.