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Loja de eletrodomésticos in São Mamede de Infesta, Porto
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Avenida Conde 6381
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A nossa televisão avariou e eles mandaram o Brock repará-la. Isto demorou cinco dias porque tivemos de esperar por peças. Ele não conseguiu repará-la e saiu do seu caminho para se certificar de que tínhamos uma substituição naquele dia. Não ficou muito contente com o vendedor ou com os associados de vendas da loja. Chegou em casa com uma televisão nova e não estava programando corretamente. Mais uma vez Brock veio logo para consertá-lo. Espero não precisar dos seus serviços novamente, mas vou pedir novamente pelo Brock se precisar.
Eu tive uma experiência incrível com esta empresa ontem. Eu precisava de um papel para o meu congelador. O meu amigo recomendou-me que chamasse Caranguejo Azul. Eu chamei. Eu falei com o James. Ele pesquisou a minha parte necessária e disse que me ligaria em breve. Ele ligou. Menos de meia hora depois. Ele explicou que teria de encomendar o papel ou eu podia escolher o único que restava na VA em Cashwells. Outra empresa na NN. James tinha ligado e pediu ao Rexdon (Cashwells) para puxar a peça e segurá-la para mim. Eu quase me engasguei. Já faz uma eternidade desde que fui tratado com tanta humanidade por uma empresa de qualquer tipo. Estou tão grato pelo serviço e gentileza que recebi deste homem e do Caranguejo Azul. Impressionante. A decência ainda existe. Obrigado, James. Agora sou um cliente leal e vou contar a quem precisar de ti, sobre ti...
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