Estêvão Sousa: Telemóveis, Consolas e Computadores.

Oscar Gadanho: Atendimento por profissionais, bom aconselhamento, preço equilibrado e variedade de produtos

A maior corrida de sempre. Teve um problema com a compra, ligou para o serviço ao cliente, disse-nos que não havia problema em receber e trocar até 30. A loja disse, não, informação errada dada a nós. Uma pessoa me disse para ir buscar um item de reposição, depois tive que esperar na fila, outra pessoa disse que não podia trocar porque fazia parte de um pacote. Teríamos que desmontar todo o nosso sistema de anéis. Disseram-nos para lidar directamente com o Anel. Perda de tempo, fazer uma viagem especial, gás. Muito frustrante.

Encontre sempre o que eu preciso, normalmente pessoal útil, hoje embora um dos meus artigos não tenha uma etiqueta (prateleira de arame), o caixa disse-me para voltar a correr e obter o preço!?? Com licença, claro que me deixe fazer o seu trabalho! Ele nem queria tentar, perguntei se ele podia ligar para aquele departamento ou para um funcionário para verificar, ele parecia frustrado, eu até comecei a procurar on-line para encontrar o preço. Finalmente, ele acabou de procurar no registo e encontrou-o!! Não é culpa dele que eu tenha asma e já tenha ficado na fila ao sol só para entrar e não estava em condições de correr e conseguir o preço, mas um pouco de atendimento ao cliente seria bom!