O pessoal mais inútil que já vi na minha vida não estava disposto a olhar para cima, eles simplesmente não me responderam a todas as perguntas que eu fiz e depois perguntei à senhora que ela disse a 2 que ia verificar algo, sentou-se ao telefone durante mais de 20 minutos a falar com alguém e fez-me esperar mal educado como o diabo.

Muito mau serviço ao cliente. A mercadoria estava mal acondicionada, no caixote do lixo errado no departamento. Depois de verificar se eu estava a dizer a verdade, o funcionário trouxe o registo para mostrar que era um erro. Em vez de permitir que o mdse fosse pelo preço anotado na placa e no local, tudo o que ouvi foi desculpar-me por isso.

Eu classifiquei duas estrelas para algumas das pessoas que são conhecedoras e úteis. A loja é gerida muito mal, deixando os funcionários e os clientes em confusão. Sou construtor há muitos anos e quando tenho que entrar na loja e operar seus computadores para conseguir um preço em um simples 2 por 4, ou fazer uma chamada quando me dizem que estão fora de um produto, quando na verdade eu os deixei cair por telefone para olhar e me dizer quantos desses produtos eles deixaram. Eles sempre me deixam com um pedido de desculpas. Não estou à procura de um pedido de desculpas, estou à procura do mesmo profissionalismo que tem corrido outras lojas por todo o país que visitei muitas. E toda a minha intenção aqui não é desacreditar nenhum indivíduo, porque acredito realmente que tem a ver com propriedade e como os proprietários treinam o seu pessoal. Com isso, eu home Home Depot 100% responsável. Numa nota positiva, direi que o departamento de aluguer foi muito útil e muito rápido. Uma das melhores lojas de aluguel já foi para. Acredito que a cortesia e o orgulho pelo que se faz anda de mãos dadas com a administração de um negócio nos Estados Unidos. No entanto, ninguém deve ter um cliente que tenha de passar horas na loja para obter ajuda ou uma pessoa experiente. Obrigado