Encomendei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa, do local de Colorado Springs. Claro que eles estão em ordem inversa, o que parece ser uma tendência hoje em dia, não importa para onde você vá. A minha primeira paragem foi na Lowe's e aprendi mais sobre a extensão da garantia deles do que sobre os aparelhos reais. Fiquei contente por o vendedor da Mountain High ser capaz e mais do que disposto a responder às minhas perguntas sobre o produto real. O único motivo pelo qual não fui com 5 estrelas é que sinto que preciso de ver como corre a entrega e instalação. Loja pequena!

Eu encomendei uma arma online. Uma semana depois recebo um e-mail dizendo que o site receptor não tem a papelada apropriada.... não é algo que você deve ficar em cima de antes de oferecer como um site de retirada? Enviei um e-mail com uma alternativa..... uma semana depois....sem resposta. Eu vou ao meu banco para um reembolso. Eles são lixo puro.

Não são loucos pelo serviço ao cliente. Ninguém te cumprimenta à porta, o que não faz mal, como talvez queiras ver. No entanto, ninguém perguntou se me podem ajudar depois de eu ter feito a minha pesquisa. Quando eu finalmente disse algo, todos os 4, sim 4, vendedores (sentados nas suas mesas, um comendo) olharam para mim. Havia um outro cliente na loja, mas por causa de *2020* pedimos o que precisávamos para apoiar um negócio local. A chamada de acompanhamento hoje (um dia mais tarde) do vendedor foi desculpa por não ter voltado ontem (dia em que estive lá), ficámos abalados. Lembrem-se que havia dois clientes (incluindo eu) na loja quando eu estava lá, e eu liguei de volta dentro de uma hora para PAY.Então, suporte local, apenas não espere um bom atendimento ao cliente.