John Ferreira: Encontra se fechado em horário de abertura, encontrava me no local depois depois do almoço e da hora de abertura conforme diz no horário de sábado e nada, sem quaisquer aviso informativo.

Adriano Barroso: Espaço agradável e com exelente barbeiro visitem

FYI: Eles não te dizem que os produtos não são reembolsáveis!! Nós não queríamos o que recebemos e eles disseram que não o iriam aceitar de volta! Muito desapontado. O problema foi que eles não nos deram todos os nossos itens que compramos. Eles não entregariam o resto dos itens a menos que lhes pagássemos mais dinheiro para corrigir o erro deles. O vendedor nos disse o que estávamos comprando e depois o gerente nos disse o contrário depois que levamos tudo para casa e eles disseram que o vendedor mentiu e isso não é realmente o que compramos e temos que pagar mais dinheiro se quisermos o resto, mesmo que não esteja em estoque e eles não o têm. Mas a parte engraçada é que o gerente disse que o que está na prateleira do show na verdade tem uma fuga no telhado porque a empresa tem uma fuga no telhado e está danificada a outra cómoda que para mim é uma preocupação de segurança se houver uma fuga no edifício que significa que há bolor no edifício. Portanto, estou um pouco decepcionado porque o gerente teve muita atitude considerando que fomos nós que dissemos as coisas erradas e eles não iriam consertar.

Recentemente estive lá com a minha filha para comprar um fã que apareceu no site 13 disponível neste local. Assim que cheguei à loja não conseguimos encontrar o fã. Procurámos e procurámos por toda a loja e fomos enviados para áreas diferentes, mas mesmo assim não conseguimos encontrá-los. Então perguntamos e o funcionário cujo nome era Nick e ele nos direcionou para onde eles provavelmente estavam. Depois de darmos algumas voltas pela loja, esbarramos novamente no Nick porque ele notou que ainda estávamos na loja à procura do ventilador. Ele puxou o item no computador verificando que havia 13 em algum lugar na loja e mencionou que um caminhão acabou de ser entregue e que poderia estar lá dentro. Nick saiu do seu caminho para ir procurar o ventilador. Ficamos tão felizes com o atendimento ao cliente que recebemos o fato de ele ter tirado um tempo para encontrar o ventilador para nós, apesar de eu ter me oferecido para voltar mais tarde naquela noite. Eu tenho vindo ao Home Depot desde que vivo aqui nos últimos 6 anos, sempre tive um ótimo atendimento ao cliente. Mas quando um funcionário realmente leva o tempo que o Nick levou para nós, faz com que você continue apoiando lojas como estas para comprar seus artigos domésticos. Obrigado Nick pela sua ajuda nesse dia!!!