O Sr. Williams reparou o nosso fogão de indução da Frigidaire, que chegou partido da Frigidaire. Acontece que a Frigidaire enviou a nossa nova placa de cozedura com o quadro de controlo partido. Não admira que não tenha funcionado! Ron conseguiu um substituto gratuito da Frigidaire e o consertou sem nenhum custo para nós. Ron fez um excelente trabalho! Ele foi rápido, gracioso e cuidadoso com a nossa casa. Vou chamá-lo novamente se eu precisar de reparos futuros de aparelhos.

Normalmente não tenho nenhum problema com esta loja, mas estou desapontado com a experiência da recolha na calçada. Segui as instruções enviadas para mim e esperei cerca de 15 minutos. Entrei então na loja e havia três associados pendurados atrás do balcão, com um outro ajudando um cliente. Disse a uma das mulheres que estava lá para pegar uma encomenda, e enquanto ela a recebia, perguntei se o checkin na calçada deles estava funcionando. Ela disse que não tínhamos ninguém para isso. Então... os clientes esperam lá fora sem qualquer indicação de que não lhes será trazido até entrarem? Se eles não têm ninguém, por que há quatro associados em um balcão de atendimento ao cliente quase vazio (acabei de entrar em um balcão de atendimento ao cliente)? Demorei cerca de dois minutos para ir buscar o meu artigo à loja.