Filipe Martins: pior empresa de telecomunicações

Tiago Mendes: Comecei a trabalhar com este Centro de Formação após uma formadora minha conhecida me ter sugerido a eles, pois o centro necessitava de uma formador o mais rápido possível. Eu prontamente aceitei o convite e fui célere em os ajudar em preencher o lugar em falta de formador da UFCD 7846 que já devia estar a decorrer. Infelizmente após 8 meses da UFCD ter sido terminada e documentos e recibo entregues eles continuam-me a dever o valor da mesma. Resumindo, após chamadas não atendidas, email 50% não respondidos acredito que devem estar a contar que eu desista do que é meu por direito (sim meu, pois já fiz os descontos sobre esse valor e ele já faz parte do valor "ganho" de 2019). Já tenho anos de experiência como formador informática, mais de 3000h e infelizmente a Consultâmega é a única em falta para comigo. É triste que neste país pedem-nos ajuda através de terceiros, nós ajudamos e assinamos contratos e mesmo assim não cumprem com a palavra e com a lei. Mais uma coisa, o contrato efetuado vinha sem o "comum" artigo com prazo limite de pagamento (possivelmente já feito de má fé), mas na altura como podem ter a ideia não dei muita importância e ficou acordado verbalmente (o que parece que já não chega em Portugal) e também tinha essa minha colega a trabalhar lá há alguns anos por isso confiei na simpatia que as pessoas mostraram. Ouvi falar de atrasos em pagamentos a outros formadores e formandos mas nunca pensei muito sobre isso, pois o meu objetivo é cumprir o meu trabalho, já são anos e muitas horas nisto, mas fica de emenda e não vou desistir. Sei que existem muitos trabalhadores independentes com os mesmos problemas e desejo-vos a melhor sorte do mundo também, obrigado.

Eu os chamei para verificar se um item estava em estoque para retirada, como diz no site deles. Demorou uma eternidade para eles atenderem o telefone. Eles responderam e perguntaram o que eu estava procurando, eu a envelheci, era uma cômoda e eu tinha o número do item. Ela respondeu apressadamente que eles não carregam cômodas sem sequer pedir o número do item. Eu gostaria de saber porque diz que está disponível para pegar hoje no local se eles não o têm. O atendimento ao cliente é terrível. A minha amiga também tentou telefonar. Desligaram-lhe o telefone várias vezes.

Uma péssima senhora de serviço no departamento de pintura. Sem qualquer cortesia de serviço ao cliente! Ela já lá está há algum tempo, por isso parece não se importar. Acabou-se a tinta que comprei, por isso tive de voltar ontem de manhã. Entreguei-lhe os bilhetes que ela disse que tinha de verificar e também precisava de telefonar ao colega para verificar o desconto oferecido por ele. Ela deu uma olhada no computador e foi em frente fazendo outras coisas, misturando, ajudando com perguntas, etc. Eu fiquei ali à espera durante 15-20 minutos. Ela sabia que eu estava esperando mas nunca olhou para mim nem me deu uma resposta...