Mário Teixeira: Excelente produto, muita simpatia e profissionalismo por parte dos funcionários.

Mário Mata: Já era cliente do Xico num outro espaço e continuei a sê-lo agora neste espaço que é seu. Acima de tudo, valorizo o profissionalismo e o facto de ser bastante correcto na sua atividade. Nestes tempos em que a concorrência se faz tantas vezes de forma desleal, o Xico sabe manter-se leal aos seus compromissos. Sem dúvida, um espaço e um profissional a valorizar!

Acabei de receber uma mensagem a dizer que a minha recolha foi cancelada. Eu não a cancelei. Estou chateado porque paguei quase 900 dólares pelos meus itens e eles enviaram uma mensagem dizendo que foi cancelado. Recebi uma mensagem diferente de uma pessoa que ia ajudar a ligar para a minha casa, que disse que as minhas coisas já não estão em stock. WTH. Eu paguei pelos meus itens que os outros clientes podem esperar. Eu paguei por eles. Estou lívida. Não que os outros clientes não importam, mas para.enviar uma mensagem menos de 48 horas antes que eu fosse.buscar dizendo que os itens não estão disponíveis a loja poderia ter me ligado e nada. É melhor que eles façam isto bem.

Desculpe, tenho de mudar as minhas classificações, por causa do mau atendimento e acompanhamento do cliente. Encomendamos todos os nossos aparelhos daqui, pegamos a maioria deles, menos a geladeira que foi entregue. A geladeira chegou danificada, amassada no lado visível, dentro do forro do freezer estava toda rachada, o compartimento de gelo estava mais curto do que o normal, então todos os cubos de gelo estavam caindo atrás dele. Por isso ligámos, o representante de vendas disse que iria encomendar um substituto e que me daria um. Actualização. Adivinhem, eu estava esperando quase 2 meses por essa atualização, liguei de volta para ver o que está acontecendo, me disseram que a geladeira será entregue na sexta-feira, por várias pessoas lá, até hoje quando ligaram de volta e disseram que não há geladeira disponível para mim. Então, depois de 5 pessoas me terem dito que uma geladeira está disponível para entrega de repente não está. Além disso, eu estava esperando 20 minutos no telefone para o atendimento ao cliente, eu estava esperando em espera ainda.