Alexandre Costa: A não repetir. Mau atendimento, apressado, pressão sobre o cliente dado a grande movimentação da casa, tentativa de finalizar a minha refeição só porque respondia a uma SMS e finalize após tomar café com um áspero apelo à sair da mesa, pois tinha muita gente em espera. Almocei alheira com um ovo, batatas, arroz, água e café, cobraram 10€. PERDEU UM CLIENTE.

Rosa Sa: Roupa linda. Tudo com muito bom gosto! Recomendo 5*

Bela loja, mas um mau atendimento ao cliente por parte da gerência desta loja. Eles não parecem ter autorização para fazer a coisa certa. O agente de atendimento ao cliente disse "o sistema não me deixa fazer isso", mas a gerência não pôde ou não quis ajudar. Eu tive que ligar e ir online para resolver uma correspondência de preços no seu próprio site da Best Buy, pois o preço mudou durante o dia, apesar de eu ter uma impressão. A Best Buy parece ter demasiadas pessoas que são óptimas a seguir a política e não pessoas suficientes com poder para fazer a coisa certa, o que resulta numa má experiência para o cliente.

Eu peguei um pedido online e a Sra. Cheryl me esperou, ela foi muito agradável e prestativa, o atendimento ao cliente foi ótimo. Ela fez perguntas no caso de eu precisar de alguma orientação sobre algo em geral sobre o que é o serviço de atendimento ao cliente. Desde o momento em que entrei, fui agradavelmente recebida e não sabia para onde ir, por isso, alguns membros da equipe não se importaram de me ajudar, por isso, no geral, foi uma experiência muito boa.