A experiência típica do Home Depot teve de ir à procura de ajuda para cortar Keys, a primeira pessoa a quem pedi disse que não trabalhava lá, que trabalhava na nuvem luminosa, felizmente a Rose passou por lá e ela disse que você sabe que eu posso ajudá-lo lá e que terei muito prazer em fazê-lo. Então de vez em quando você consegue alguém que é útil no Home Depot mas em geral você não consegue ninguém que seja útil porque todos eles estão apenas fazendo seu trabalho não como nos velhos tempos, quando o atendimento ao cliente importava.

Eles têm bons móveis, mas não estão em sincronia com o escritório de cooperação que eles montaram um contrato e então eles ligam e pedem desculpas por termos conseguido que a empresa errada mudou o contrato e nós não sabíamos, então não podemos honrar aquele que nós temos você. Então eu devolvi a minha mobília e não vou negociar com eles novamente.

Mais uma vez, totalmente desapontado. Da última vez que paguei mais por uma janela de entrega específica e as pedras de pavimentação erradas foram entregues durante três dias. Demorei mais dois dias para resolver o problema. Agora, vou à loja Henderson e passo 15 minutos à procura de alguém que me ajude na compra de duas portas exteriores. Finalmente encontrei alguém e ela me disse que o cara da porta dela estava no intervalo, e depois foi embora sem nenhuma oferta de ajuda mínima. Eu começo a sair da loja. Dois empregados desejam-me um bom dia ao sair. Digo-lhes que fui lá para comprar portas, mas disseram-me que não havia ninguém para me ajudar. Eles não fizeram nenhum esforço para tentarem me ajudar a encontrar ajuda ou até mesmo marcar uma consulta se ninguém estivesse disponível. Fui para Lowes up Marks St. e estou a ser bem tratado.