[PAIVA] Tomé Ferreira: Mercearia com bom atendimento, tem bons produtos....

Elsa Vieira: Falta de higiene. Antipatia dos empregados.

Enquanto o vendedor era conhecedor, ele continuou a ser chamado por outros funcionários, por isso demorou mais tempo para que as nossas perguntas fossem respondidas. Então quando encomendámos o nosso computador (estava à venda e não estava em stock, mas o mais caro era) ele disse que outro empregado nos ajudaria, mas depois foi-se embora e penhorou-nos a outra pessoa! Tínhamos dinheiro e fomos muito pacientes mas...eles não estavam ocupados então...sim :(

Uma experiência terrível com o departamento móvel aqui. Vendeu-me um telefone no sábado pelo preço errado. Voltei hoje e tive que perder mais 3 horas do meu tempo para resolver o problema e eles não foram nenhuma ajuda, então tiveram que ir ao Everett para consertá-lo. Desperdício completo do meu dia no tempo. Eu nunca mais vou comprar desta Best Buy novamente. Vá ao Everett porque os representantes móveis não sabem o que estão fazendo aqui.

Coloquei uma encomenda de uma geladeira no site deles, que eu acreditava ser muito, e confirmei através do chat que esta loja a tinha disponível. Ao chegar, fomos recebidos e pedimos ajuda, mas o senhor teve que usar o banheiro e nunca mais voltou. Estávamos a planear olhar para o resto da suite de electrodomésticos para combinar com o nosso frigorífico recentemente adquirido. Depois de 40 minutos de espera, saímos sem ajuda e decidimos que iríamos buscar os restantes aparelhos em outro lugar. Hoje, 3 dias após a compra, eu procurei a TX Appliance para obter mais informações sobre nosso refrigerador, pois ainda não tínhamos ouvido nada e eu já tinha sido cobrado 3 vezes por ele (eles me informaram que apenas um foi liberado, mas eles ainda estão pendentes). Recebi a informação de que este item não está disponível e não o será, mas poderia comprar a unidade de 3 anos riscada e amassada sem nenhum desconto adicional. Isto tem sido bastante frustrante porque agora eu tenho um hold de $4900 no meu cartão de crédito e não tenho produtos para mostrar para ele. Disseram-me que isto seria cancelado e reembolsado, mas isso vai levar 7-10 dias. No geral, eu não acho que este seja um ótimo lugar para comprar e não recomendo que mais ninguém vá lá. Embora eu sinta que eles querem ser úteis, não há responsabilidade por nada que tenha acontecido e a única pessoa a sofrer é eu.