Paulo Pinto: Loja com grande variedade de produtos.

Ana Margarida: Simpatia da funcionária....

Deixem-me dizer-vos que o Hardware de Ace é o lugar que o tempo esqueceu. Tenha sempre aquele item específico que você está procurando e SEMPRE tenha a melhor pessoa para conversar com você......A nossa pessoa era Gunny. Carinhoso, personalizado e com habilidades de atendimento ao cliente que estão fora da cadeia! Pessoalmente nos viu até a Sue no check out counter......whi, a propósito foi genuinamente chateado quando não tínhamos uma cesta vencedora......mas já tínhamos ganho ao ir ao Ace Hardware. Termino todos os encontros dizendo: "Faça boas escolhas! Então, se você precisar de uma loja de ferragens, pule as grandes, fique com os caras que começaram tudo isso, faça boas escolhas, escolha o Ace Hardware como o lugar certo para ir.

Eu liguei em 5/18 tentando obter algumas informações sobre minha garantia para minha lavadora e fui transferido duas vezes...uma para a sala de descanso e depois novamente para o design personalizado. Fui até à loja no dia seguinte e a senhora nem se deu ao trabalho de procurar a minha informação e dispensou-me, dizendo que a garantia tinha expirado. O meu marido ligou para o serviço nacional de atendimento ao cliente e afinal a minha máquina de lavar está de facto coberta pela STILL!