Eu não ia reclamar, eu estava tentando ir a este shopping por um tempo e estava feliz por finalmente chegar lá e eu adoro apoiar os negócios locais, mas minha experiência foi muito ruim. Primeiro, eu sinto que tudo no shopping está superfaturado, o que é bom, ainda encontrei algumas coisas para comprar. Mas quando cheguei em casa, o que era suposto ser um broche de granada era apenas vidro, uma perda total desde que eu comprei para revender. Além disso, um clipe de vestido que comprei e paguei muito bom dinheiro, foi mal reparado, o que não era óbvio pelo preço e não foi mencionado. Segundo, os vagabundos saíram correndo pela porta porque o dono tinha um encontro 15 minutos depois de fechar e ficou muito irritado quando lhe perguntei se podia acabar de olhar antes de ela apagar as luzes (isto foi aos 10 minutos antes de fechar. Uhm, eu gastei mais de 100 dólares senhora, fique grato e o seu encontro pode esperar. Eu deveria ter deixado tudo e ter saído quando o dono ficou irritadiço. A única razão pela qual este lugar recebe duas estrelas é que o assistente do dono foi doce como poderia ser e muito apologético pelo comportamento dos donos. Dito isto, nunca mais.

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.