Esta loja de antiguidades era muito legal de se ver, mas não tinha tantos vendedores como as outras lojas de antiguidades que visitamos. Eu ainda sugeria parar aqui, pois encontramos uma coisa que compramos lá. Alguns itens tinham um bom valor enquanto outros eram realmente caros (um item aqui estava marcado em $80 quando eu vi a mesma coisa exata em uma das outras lojas de antiguidades por apenas $28).

Excelente serviço ao cliente!! Encomendei uma bela secção, só para descobrir que não caberia pela minha porta. Fiquei totalmente envergonhada, mas o pessoal das entregas foi super doce com isso e voltei à loja para encontrar uma que passasse pela minha porta. Agora temos uma bela secção que cria uma sensação agradável e acolhedora na nossa nova casa.

A Prima prestou o pior serviço ao cliente. Meu marido e eu esperamos mais de 50 minutos para que alguém simplesmente operasse a plataforma elevatória para obter portas interiores no nível superior de suas prateleiras. Três funcionários diferentes chamaram alguém ao nosso corredor, onde esperámos por ajuda. Sem que tivéssemos conhecimento, o funcionário responsável pelo funcionamento do elevador era o Prima. Ela e Ryan estavam dentro e fora da nossa área o tempo todo que esperávamos. Sempre que a ajuda era chamada, eles desapareciam. Finalmente envolvemos o atendimento ao cliente na recepção, apenas para descobrir que a Prima foi sempre a responsável pela condução do elevador. Só depois do serviço de atendimento ao cliente ter envolvido outra funcionária muito útil (que já estava ocupada com outra empilhadeira) é que ela se preocupou em fazer qualquer coisa. E isso foi simplesmente para dizer a outra pessoa para fazer o seu trabalho.