Eu comprei e mantive aparelhos em sete estados e Pattersons é o padrão ouro. Eles me ajudam a identificar qual modelo de aparelho necessário é a escolha mais rentável para as minhas necessidades. Quando se trata de serviço, eles são incríveis. Ligar para um número local (contra um número 800) e obter uma resposta rápida e informada é ótimo. A Pattersons é uma super empresa!

Não compre aqui aparelhos de lavagem. Eu e o meu namorado compramos uma máquina de lavar e uma de secar aqui. Tinha entregue na terça-feira passada e a máquina de lavar não funciona. Descobrimos que a máquina de lavar que eles entregaram estava renovada e por isso é que ela continuava a dar-nos uma mensagem de erro. Esta loja e a empresa LG estão a jogar o jogo da figura apontando para quem precisamos de contactar para substituir a máquina de lavar por uma que funcione. Ainda não nos foi apresentada uma solução. Nunca mais compramos aparelhos daqui.

As pessoas são amigáveis, mas a Best Buy deixou-me ficar mal na minha última compra. Comprei um microondas de aço inoxidável e fiz uma recolha na calçada. Isso foi fixe. Fui instalá-lo uns dias depois, era o modelo branco. Demorou mais de 30 minutos ao telefone para falar com alguém. Tive de o trazer para a loja para o trocar. Deviam ter trazido o correto para minha casa e pegaram o errado. Depois tive de ficar à espera enquanto eles tentavam encontrar o correcto quando lá cheguei. Que desperdício do meu tempo. Sem desculpas, sem compensação pelo meu tempo desperdiçado.