Tinha programado um aplicativo para ter algum equipamento estéreo instalado neste local. Fui pessoalmente à loja para me certificar de que tinha tudo o que era necessário para a instalação. O instalador confirmou que tudo o que eu encomendei estava bem e até me deu o número do produto para todos os itens. Esperei uma semana e quando cheguei para a minha consulta a mesma pessoa deve ter tido um dia mau, porque ele disse-me logo quando me contrariou que precisaria de me ver uma aparelhagem porque a que lhe mostrei na semana anterior não cabia. Ele então disse que tinha que fazer a mesma coisa há algumas semanas atrás. Quando lhe perguntei porque não fui informado que há uma semana atrás, quando confirmamos o que tinha feito, ele disse que eu não sabia. O gerente não foi útil. Nas duas vezes em que entrei neste local o carro dos funcionários estava na banca a ser trabalhado! Parece que eles não queriam fazer o trabalho naquele dia. Não vão voltar!

Uau, esta loja tem as melhores precauções de segurança para nos proteger que eu já vi! Eles oferecem um a um atendimento ao cliente. Eu tinha dúvidas sobre um novo computador, cabos Ethernet, modems, roteadores e dispositivos de recepção de canais locais. Todas as minhas perguntas foram respondidas de forma proficiente. Eu não quero ter que continuar substituindo equipamentos porque a Spectrum me disse na semana passada que eles não permitirão atualizações de firmware para equipamentos DOCSIS 3.0. No entanto, eles não nos forneceram uma lista atualizada de equipamentos aprovados. Você não pode encontrar melhor atendimento ao cliente em nenhum lugar! Eu tenho dependido da Best Buy por muitos anos. Eu confio neles. O equipamento que eu comprei há anos ainda funciona! Não tenho conhecimento de outra loja a que pudesse ir e obter as marcas que quero com as capacidades que preciso. Todos precisam estar cientes de que precisamos do DOCSIS 3.1 para avançar.