RODRIGO SILVA: Péssimo!! O Sr. Luis Gabriel Pacharro, Gerente da empresa, não tem respeito por nada nem ninguém!

Bruno Coelho: Impecável muito profissonais

Fui a uma loja para comprar piso e Sam estava trabalhando no piso, ele estava ajudando alguém quando eu subi. Ele levou o outro cliente para outro departamento e quando ele estava andando para o departamento de piso ele desligou antes de chegar ao piso. Eu o segui tentando chamar sua atenção para que eu pudesse conseguir ajuda para comprar o piso. Sam caminhou até as traseiras onde os empregados só permitiam que eu não estivesse 2 pés atrás dele, bati à porta e ele nunca me reconheceu. Liguei para a loja para pedir a um gerente para reclamar que eu estava tentando conseguir ajuda para fazer uma compra. eles me informaram que alguém estava a caminho. Sam e o gerente assistente Duane vieram ao departamento de piso e eu estava tentando explicar o que tinha acontecido e o gerente assistente me interrompeu antes que eu pudesse completar minha frase e disse o que podemos ajudá-lo a achar que não queria ouvir minha reclamação! Sinto que o representante e o gerente assistente foram muito pouco profissionais e rudes e se é assim que a Home Depot trata os seus clientes, eu nunca mais vou fazer compras aqui. Eu liguei para o gerente da loja e deixei uma mensagem e nunca mais recebi uma chamada de volta!

Olá, encomendei uma máquina de lavar, de secar e de lavar louça. Quando liguei para saber que estavam dentro, arranjei maneira de os ir buscar no dia seguinte. Quando entrei para ir buscá-los, a mulher da sua mesa de serviço foi muito simpática e útil. Ela disse às pessoas lá atrás que eu precisaria de ajuda para carregá-los. MAS. Os caras lá atrás os trouxeram em valetes de paletes, os deixaram em um corredor da frente e saíram Finalmente pedi ajuda a um trabalhador. Demorou cinco minutos. Finalmente um cavalheiro mais velho veio ajudar com a máquina de lavar, secar e lavar louça. Ele ajudou o meu filho a carregar um, enquanto o meu filho foi levá-lo para o veículo que ele deixou. Quando estávamos a carregar o último, ele voltou e disse. Eu teria ajudado! A maior parte do serviço foi péssimo. Por isso, se for ao depósito de um grande item, traga alguns tipos consigo para ajudar a carregar. Vais precisar dele!!!