Rosa Sa: Recomendo. Muito profissional

Vania Costa Esteticista: Venha conhecer, esperamos por si com todo o carinho e acima de tudo profissionalismo!

O item em geral é bonito e funciona exatamente como descrito. ENTÃO, eu não pediria desta loja. Eles não instalaram correctamente a minha máquina de lavar, o que acabou por fazer com que ela despejasse água por todo o meu chão e os tectos dos meus vizinhos lá em baixo estavam feitos. E não tente obter um reembolso ou crédito da loja, porque então eles ignorarão as suas chamadas.

Este negócio é muito desorganizado. Precisávamos de um produto e nenhum estava em estoque. Encontraram um de volta e demorou dias e dias para que fosse entregue. Através da confusão não conseguiram instalá-lo e conseguiram que um terceiro o instalasse. Faltavam peças na entrega e tivemos que correr para Lowes. Apenas um mau serviço no geral. Eu não vou voltar atrás. Entretanto, a Metro App resolveu o problema e deu um reembolso para as peças em falta. Agradeço o acompanhamento.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa usada nesta pequena loja familiar há 6 meses atrás.... Entrou, depois de ter sido enviada para cá pelo Leo de outro local que estava a fechar. Encontrei exactamente o que procurava e consegui um bom negócio. Fui até ao multibanco e paguei em dinheiro. Perguntei à vendedora (esposa do Leo) sobre conseguir um ventilador extra longo devido à posição embaraçosa do local de conexão e recebi uma data de entrega e prometi que seria tratada. A data de entrega chegou e minhas unidades não estavam onde encontrar. Falei com o Leo (o meio proprietário/entrega) e foi-lhe dito que estava num acidente no camião de entregas e que tinha de me ligar sobre quando me poderia fazer chegar a minha entrega.Não ouvi mais nada sobre isso durante o resto desse dia. Ninguém me ligou nem comunicou comigo até ao dia seguinte, depois de eu ter sido bloqueado do telefone da sua mulher/vendedora da loja. Acho que estava a ligar/texto a mais! O Leo finalmente recebeu a minha entrega e ligou-me as unidades e a ventilação da máquina de secar era muito curta. Lol. Não cabia! Dava para perceber que ele estava a ter uns dias maus. Ele tinha a certeza de me compensar por ter de tirar o trabalho dois dias seguidos. Fui reembolsado das taxas de entrega e recebi um reembolso extra por ter que sair do bolso para a minha própria máquina de secar. A minha máquina de lavar e secar funciona perfeitamente ainda hoje. Mesmo com todas as complicações e falta de comunicação, acabei por conseguir um negócio ainda melhor do que pensava antes e voltaria a comprar a partir deles.