Joel Fernandes: Produtos de marcas topo com preços muito apelativos. Recomendo

Vânia Moura: Mau atendimento, rudez! Não ajudam o cliente, empurram o problema para outras agências! Não recomendo! Santander sim mas com outras pessoas num outro local

Eu comprei 5 aparelhos deste revendedor nos últimos 5 anos e 4 dos 5 têm tido problemas sérios. Mais recentemente, a minha conexão do cabo do secador derreteu da parte de trás/internamente causando uma carga eléctrica que atravessava a mangueira quando tentei desligar a unidade da tomada. O serviço de atendimento ao cliente na loja só me encaminharia para o fabricante que não oferece qualquer tipo de suporte. A máquina de lavar que puchasse ao mesmo tempo enferrujava no exterior da porta de carga frontal. Está a vazar internamente algures. A minha máquina de lavar foi retirada por um problema de risco de incêndio. Os produtos que comprei incluem Frigidare e Maytag e têm cerca de 4 anos de idade. State Street não fica atrás dos produtos que eles vendem ou oferecem suporte quando esses produtos não funcionam...eles ficarão, no entanto, encantados de levar seus $...nunca encontraram problemas com essas pessoas nessa área.

Entrei na experiência com a Royal Green, com alguma trepidação baseada nas críticas que li online. Posso dizer que as minhas preocupações eram injustificadas. Viajámos até à loja para ver as máquinas de lavar loiça Bosch e Miele, e acabámos por comprar uma Bosch. A selecção de máquinas de lavar loiça era bastante boa, mas não tinham todas as versões de todos os modelos. Isso era bom para nós. Não recebemos nenhuma venda difícil, e conseguimos comprar exactamente o que queríamos. Matt Jr. forneceu a quantidade certa de serviço ao cliente, para nos deixar ver as opções e depois tomar uma decisão confortável. Ele coordenou a instalação e todas as necessidades de peças, e não perdeu nada. Não houve surpresas. Nosso instalador Christian foi ótimo, e realmente olhou por nós. Tivemos um soluço na instalação do dia 1, pois a máquina de lavar louça tinha um erro na placa de circuito, e não funcionava. Ele coordenou todos os aspectos para conseguir uma nova máquina de lavar louça do armazém para a instalação do dia seguinte (dia 2), onde ele reviu a máquina por problemas. Infelizmente a unidade de substituição foi danificada pelo envio, e não pôde ser instalada. Christian então coordenou a instalação do Dia 3. Ele chegou logo pela manhã, como planejado, instalou a unidade, e tudo estava bem. A máquina de lavar louça tem funcionado perfeitamente desde então. Com base nas minhas experiências, eu gostaria de recomendar a Royal Green para qualquer um.