Alexandra Doroftei: Bom serviço, bom pão, pessoas simpáticas

Adriano Carvalho: Sou cliente à quase 20anos e só posso dizer bem desde a qualidade dos seus móveis até à simpatia e relação preço qualidade. Aconselho.

De que serve ter empregados que não sabem onde está nada e dizer-lhe para usar o HomeDepot.com para descobrir em que ilha está o item que estou procurando? A sério senhora, porque é que está a trabalhar no Home Depot? Além disso, os seus empregados devem ter um melhor conhecimento dos seus itens. Viu um funcionário masculino tentar roubar uma cliente feminina. Nós entramos e demos-lhe honestidade. Talvez tenha sido a bênção dela o meu marido estar no negócio da porta da garagem e estar a usar o uniforme dele. lol

É impressão minha ou todos odeiam trabalhar aqui? Parece que todos os empregados odeiam os seus empregos. Todos eles são... Eu não diria rude, mas não te cumprimentar, não tentar ajudar, tens de os caçar... Pois por mais caro que o material seja, você acha que eles podem encontrar pessoas que queiram estar lá.

Os aspiradores são óptimos, mas o gerente Tom é um grande idiota. Tínhamos acabado de receber o nosso aspirador de volta da sua manutenção programada e rotineira. Notei que o aspirador ainda não tinha muita sucção, então liguei para perguntar se ele poderia estar precisando de reparos e obter uma estimativa do custo. Antes mesmo de eu poder explicar que eu NÃO tinha ligado para reclamar, ele lançou em uma tirada enorme e rude. Ele estava a gritar comigo e a dizer coisas como vocês clientes pensam que sabem tudo, etc. Eu mesmo desliguei o telefone e tirei o vácuo. Acontece que havia um enorme (fácil de remover) tampão de cabelo, pó, etc. no tubo principal. Eu removi o plugue e o vácuo funciona muito bem novamente. Infelizmente, a manutenção custou-me 70 dólares e eles nem se tinham dado ao trabalho de limpar o tubo principal. Tenho certeza que o problema poderia ter sido resolvido facilmente, mas não depois da maneira como ele me tratou. Agora recebo todas as minhas peças sobressalentes, bolsas e cintos online. Nunca mais vou voltar àquela loja (Pavilhões em San Mateo).