Tinha protex saído para ver a nossa secadora. O técnico olhou para a secadora e continuou a ter de chamar o chefe sobre o que se passava. O técnico disse que ia pedir um novo temporizador. Esperámos uma semana e não houve resposta do protex e telefonámos a dizer que recomendavam uma limpeza do ventilador. Esta é a pior companhia.

Liguei aos Schewels à procura de um futon ou sofá-cama. Minha mãe está no hospital e eu sou a única pessoa que cuida dela no momento, então eu tenho que ter muito cuidado com a exposição. Consegui falar imediatamente com uma vendedora chamada Hope. Ela era muito empática e compreensiva com a nossa situação. Ela disse-me que me enviaria fotografias do que eles tinham em stock. Em 5 minutos eu tinha várias fotos e preços. Enviei várias mensagens fazendo perguntas sobre várias das peças, às quais respondi imediatamente. Ela estava AMAZENDO! Ela merece ser a funcionária do mês/ano! Ela nos ajudou de todas as maneiras que pôde! Estou muito feliz com a nossa compra, mas o serviço que recebemos da Hope foi acima e além!!!