Comprámos-lhes um conjunto de quarto feito pelos Amish. O nosso vendedor Jarrad era óptimo. Muito prestável e conhecedor. Nós adoramos a nossa mobília... foi excepto pela madeira que escolhemos, devo dizer. O conjunto no chão era feito de madeira de bordo de minhoca. Ficou bonito lá. Só gostava de ter sabido mais sobre a madeira. No chão de vendas há muito poucos buracos de minhocas. O meu conjunto tem muitos deles. A tábua no nosso tem apenas 5 polegadas de largura por 7 pés e tem mais de 118 buracos. Quero dizer, toda a minha cabeceira que é enorme tem muito menos. Então, voltamos ao nosso vendedor e explicamos o quão ruim ela parece. Ele gentilmente se oferece para falar com o representante de vendas para o fabricante. Enviamos fotos para ele no início de agosto. Até agora, não ouvimos nada. Nem um pio. Obviamente ninguém se importa que eu esteja infeliz ou desapontado. Eu teria dado 5 estrelas, mas esta parte da transacção deixou-me desapontado. Eu realmente gostaria de ter tido tempo para ler críticas antes da nossa compra. Eu posso ver quando é uma ótima crítica eles respondem com um agradecimento, mas acho que você não recebe resposta quando você reclama.

Encomendámos-lhes um novo frigorífico Samsung na semana passada. O nível de serviço foi excelente, eles nos fizeram perguntas para ter certeza de que tínhamos o frigorífico certo para a nossa família e necessidades. Johnny Hand seleccionou o frigorífico perfeito que inclui uma prateleira de bebidas, portas francesas e um ajuste limpo na nossa cozinha. A entrega foi rápida e a equipa de instalação ajudou-nos a identificar um cano congelado que estava a causar uma fuga no nosso frigorífico anterior, substituímos antes de instalarem o novo frigorífico e eles voltaram no dia seguinte e completaram a instalação. O Johnny acompanhou-nos após a entrega para se certificar que o frigorífico era a escolha certa e que estávamos a gostar da nossa nova compra!