Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já encontrei em qualquer negócio. O gerente inventa desculpas e mentiras tentando fazer uma venda quando há obviamente muitas escolhas de onde comprar. Em uma comunidade pequena você não pode se dar ao luxo de tratar seus clientes tão mal. Eu não serei mais condescendente neste negócio e recomendo que outros não o poupem de desperdiçar seu tempo e dinheiro. Eu tinha que escolher 1 estrela, pois era a única opção, mas na verdade eu escolheria zero estrelas. Em uma escala de 1 a 10 eles recebem um 0 por não manterem sua palavra válida e operando de uma maneira muito pouco profissional.

Estou a escrever esta crítica nos mais de 30 minutos que estão a demorar para fazer um retorno. Não há muitos clientes na fila, mas apenas um funcionário HD processando devoluções, e ela parece também estar fazendo chaves, preenchendo formulários de aprovação de crédito, e processando retiradas de pedidos online. Há outra funcionária de alta definição na mesa, mas ela está apenas atendendo telefones. Bom atendimento ao cliente. Estou tentada a ligar para ela e dizer que preciso de ajuda com uma devolução enquanto estou bem na frente dela.